运输政策

1. 配送范围

Globlane 支持向平台开通的国家/地区配送。部分偏远地区可能无法送达或需补运费，以下单页面提示为准。

2. 发货时效

商家通常在付款成功后 1–3 个工作日内发货。预售、定制或缺货商品以商品详情页说明为准。您可在订单详情中查看物流状态。

3. 运费规则

运费由商品重量、体积、目的地及商家设置决定。满足包邮条件的订单可享免运费，具体以结算页显示为准。

4. 物流与签收

订单发货后，物流单号将同步至您的账户。签收前请当面验货；若外包装严重破损，建议拒收并联系客服。代签收视为您已收到货物。

5. 延迟与丢件

因天气、海关、疫情等不可抗力导致延误的，平台将协助催促物流但不承担间接损失。长时间未更新物流或疑似丢件，请联系客服介入处理。